שירות לקוחות, משלוחים והחזרות

משלוחים ואספקה

משלוחים: אנו מבצעים משלוחים לישראל, ארצות הברית ואירופה.

זמני משלוח: ההזמנות מגיעות תוך 4-9 ימי עסקים.

מידע למעקב: מספר מעקב מלא מסופק עם כל הזמנה, כך שתוכלו לעקוב אחר המשלוח שלכם בכל שלב בדרך.

שירות לקוחות

שביעות הרצון של הלקוחות היא בראש סדר העדיפויות שלנו. אנו דואגים לחוויית קנייה בטוחה ומאובטחת באמצעות הצעדים הבאים:

תשלומים מאובטחים: אנו משתמשים בתשלומים מאובטחים דרך PayPal כדי להגן על המידע הפיננסי שלכם.

שירות לקוחות: אנו מציעים תמיכה באמצעות דוא"ל וצ'אט חי הזמינים באתר שלנו כדי לסייע בכל שאלה או דאגה.

צוות שירות הלקוחות המסור שלנו כאן כדי להעניק לכם את השירות הטוב ביותר.

החזרות

תקופת החזרה/החלפה: ניתן להחזיר או לבקש החלפה בתוך 30 יום מקבלת ההזמנה.

תנאים: המוצר חייב להיות במצבו המקורי ובאריזתו המקורית.

תהליך: צרו קשר עם צוות שירות הלקוחות שלנו כדי להתחיל את תהליך ההחזרה או ההחלפה. אנו נדריך אתכם לאורך כל התהליך ונספק את ההנחיות הנדרשות.

עיצוב אישי

באתר שלנו תוכלו להזמין קייס בעיצוב אישי עם תאורה או ללא תאורה, בדיוק כמו שתרצו. כל מה שצריך לעשות זה ליצור איתנו קשר דרך שירות ה-WhatsApp שלנו בלחיצת כפתור באתר הבית